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Bonjour,
Il m'est impossible de regarder les chaînes du bouquet famille sur mon mobile.
Les chaînes sont par contre accessibles sur mon décodeur tv.
Avez-vous une solution ?
Merci d'avance

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Bonjour @Stefff002 

Pouvez-vous nous indiquer le soucis exact , code erreur , écran noir ...

Etes-vous identifié au moyen de votre adresse mail principale ?

Par ailleurs afin de vérifier vos droits TV, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée 

Zoé