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Bonjour,

depuis plusieurs semaines je constate tous les soirs le même phénomène en regardant la TV Orange sur PC: après environ 45 à 60 minutes de fonctionnement normal (donc vers 21h45-22h) il y a quelques micro saut d'image pendant quelques minutes,  puis des arrêts sur image des quelques secondes pendant quelques minutes, puis l'écran se fige totalement. A ce moment là les différentes commandes (souris -Echap -) sont inopérantes pendant plusieurs minutes, puis enfin apparait un message d'erreur 503 -2302. Lorsque qu'après plusieures minutes les commandes redeviennent actives je dois me déconnecter d'internet puis me reconnecter pour retrouver la TV Orange sur PC. Ca marche à nouveau correctement pendant 45 à 60 minutes puis les perturbations recommencent selon le même processus.

Avez-vous une explication et surtout une solution qui m'aurait permis de regarder ( et surtout d'écouter) l'intégralité du concert d'Ibrahim Malouf sur la chaine 14 hier au soir?

Merci d'avance pour votre réponse et bonne journée à vous.

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Bonjour @Viseur31,

Dans un premier temps, je vous invite à tester via un autre navigateur.

Si vous rencontrez toujours la même problématique et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Myrielle

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Bonjour @Viseur31  et salutations @Myrielle_ 

@Viseur31  comment regardez-vous la TV Orange sur PC ?

Testez en passant par ce lien et en vous connectant avec les identifiants du compte principal (détenteur du compte client Orange) :

https://chaines-tv.orange.fr/?filtres=all 

Bonne journée.