TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour

Depuis 8 jours je ne peux plus accéder a la TV sur ma tablette HUAWEI....l application passe en boucle du mode portrait  au mode paysage ...de quoi donner le tournis...en essayant de rester ZEN 😄..appli installées et  desinsnstallée....ce q ui n a rien résolu  !!.. bref c est pénible !!!  Qui peut  m aider svp. Merci beaucoup.

[#2]

Bonjour @Choupi32 

Problème très répandu sans solution pour le moment.

Ce serait plus un souci Huawei qu'Orange

[#3]

Merci beaucoup pour votre réponse 

....Donc il semblerait que ce bug  soit uniquement  sur Huawei...😒

J espère  que Orange pourra résoudre  ce problème  tout de même !...et sans trop tarder.....Faut il changer d opérateur ! OU changer de tablette ? 😃....Ce n est pas franchement  très  rigolo....restons ZEN....

[#4]

J ai appelé  les services de HUAWEI....information du bug sur TV d orange.....problème  examiné,  j attends donc d être rappelée a ce sujet en espérant que la solution  soit trouvée....a bientôt  et merci

[#5]

J’ai une tablette Logicom, même souci. Je fais des recherches sur le web depuis quelques jours. D’autres marques, y compris Samsung, sont concernées. Ça pourrait être une histoire de version d’Android, mais non : un internaute sous android 10 a aussi ce problème d’affichage et de rotation permanente format horizontal/vertical.

J’ai dialogué en chat avec un conseiller Orange aujourd’hui : la misère ! Le mec me soutient mordicus que ça vient de ma tablette, alors que je lui ai transmis des liens et d’autres témoignages. Il m’a tout fait réinitialiser pour rien. Ça bugge toujours et encore. Et je ne parviens pas à trouver l’origine du problème et donc la solution... Si quelqu’un l’a, je suis preneuse !

[#6]

Bonsoir @Nath852 ,

Orange travaille à résoudre ce problème dans les meilleurs délais.
En attendant, vous pouvez toujours accéder à la TV d'Orange depuis votre mobile en vous connectant sur orange.fr depuis le navigateur de celui-ci.
Ouvrez le navigateur web de votre mobile et connectez-vous sur orange.fr puis rendez-vous dans la rubrique 'TV et divertissement'.
Je suis désolé de la gêne occasionnée et vous souhaite une bonne soirée

PhilippeG