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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

CODE ERREUR 5021

MA196
contributeur
552  

CODE ERREUR 5021

Bonsoir,

Il m'est absolument impossible de regarder la TV d'Orange sur mon PC. Il me faut quasiment 3 minutes y accéder (idem pour le programme TV et ma messagerie) et quand enfin j'y accède, j'ai 2 secondes de TV, l'image se fige, un rond blanc tourne en boucle pour enfin me dire :

"Une erreur est survenue (5021).

Merci d'essayer à nouveau. Si le problème persiste, veuillez contacter le support via le lien "contact" du menu Aide.

RELANCER LA LECTURE".

Je ne sais plus du tout quoi faire…. A part changer d'opérateur!!!!!!!!!!!!

Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait super sympa!

Merci d'avance.

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
527  

Re: CODE ERREUR 5021

Bonjour @MA196 

 

Videz le cache de votre navigateur *

" A part changer d'opérateur!!!!!!!!!!!! "    Faites comme vous voulez

 

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
Modérateur_A
Equipe de modération
Equipe de modération
384  

Re: CODE ERREUR 5021

Bonjour @MA196 

 

le dysfonctionnement que vous rencontrez est en cours de correction. Nous vous invitons à consulter le post de @JChristophe_L sur ce fil de discussion :

 

https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/probl%C3%A8me-site-cha%C3%AEnes-TV-Oran...

 

L'équipe modération

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