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Je n'arrive plus à ouvrir mon application canal plus sur ma clé, sachant que Netflix et Amazon prime fonctionne 

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Pas de bonjour non plus @Lo76 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

Ou réinitialisez la clé.

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Déjà fait plusieurs fois, vous vous doutez bien 👌

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Bonjour @Lo76,

Je viens de prendre connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon assistance pour l'accès à Canal sur votre clé TV.

Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, j’ai besoin de vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de ligne fixe et mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous. ⬇️

Aussi, pouvez-vous me préciser ce qu'il se passe quand vous ouvrez l'application Canal ? Avez-vous un message d'erreur ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée !😊

Valentin

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Bonjour @Lo76,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas votre retour suite à mon message de mardi.

N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin