Depuis ce lundi 03 Mai, impossible, je ne vois plus les chaines du bouquet famille, elles sont comme vérouillées. Quand je vais sur mon ordinateur, je me connecte et quand je clique sur une chaine bouquet famille pour la voir, cela me renvoie à une page me disant que j'ai déjà ce bouquet famille et rien d'autre, le lecteur pour visionner ne s'ouvre pas.
Quand je vais sur ma tablette, même manipulation et là une petite fenêtre s'ouvre et me demande confirmation pour souscrire à un autre bouquet nommée intense dont fait partie le bouquet famille.
Mon abonnement est actif et j'ai normalement droit à l'accés bouquet famille selon Orange.
Quelqu'un pourrait m'aider car pour l'instant Orange n'a rien fait.
Actuellement avec une airbox en attente d'avoir la connexion adsl.
Merci
