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[#1]

Bonsoir,
Je possède la clé TV orange, malheureusement quand je la branche sur une TV LG de type 32LG3500 il n y a pas de son et l image est de couleur verte.
Quelqu'un a t"il rencontré ce type de problème ?
La clé fonctionne très bien sur une autre TV.

Merci.

[#2]

Bonjour,

@Gouape

Je suppose que vous parlez de ce modèle:

http://www.lg.com/fr/televiseurs/lg-32LG3500

Sa description n'est pas suffisante pour comprendre votre problème.

Tentez d'attendre l'avis d'un possesseur de cette TV et d'une clé TV

[#3]

Bonjour,
C'est bien ce modèle il possède 3 ports HDMI et pas de port USB. Sur les 3 ports HDMI cela ne fonctionne pas.
Par contre j'ai lu sur le forum de sosh qu'un client sosh avait le même problème.

Merci

[#4]

bonjour

avez vous trouvez une solution pour ce téléviseur?

je posséde exactement le même et j'ai exactement le même soucis que vous

avec la clé tv d'orange (pas de son et couleur rose et verte)

[#5]

Bonjour,

Je possède le même téléviseur (32LG3500) sur lequel j'e viens d'acquétit une clé tv orange et je rencontre le même problème (écran vert/rose et sans son).

La clé fonctionne correctement sur les autres téléviseur de la maison (samsung et beko)

Si vous avez une solution je suis preneur.

D'avance merci.

[#6]

Bonsoir @Hirozaki 

Ce dysfonctionnement est bien identifié sur les TV de marque LG et de modèle 32LG3500 et  37ifIF65. Il est toujours en cours d'analyse. Vérifiez que la clé est branchée sur un port HDMI et non pas HDMI/DVI. Sinon, tentez de redémarrer la clé TV et  d'utiliser si possible, un autre port HDMI. Sur les prochaines versions Firmware, un correctif devrait être mis en place. Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne soirée

Lisa-b

[#7]

Même souci avec une autre marque de tv, isense. Une solution ?!
Merci

[#8]

Bonjour,

La clé fonctionnait très bien jusque là sur ma télé de marque technical, j'ai des problème depuis la dernière màj, mardi c'était code erreur CTA03 comme beaucoup d'autre et depuis hier c'est écran vert/rose sans son comme plein d'autres utilisateurs. Il me semble que quand plein de gens ont le même soucis, c'est que le problème vient du logiciel et non pas du matériel utilisé.

[#9]

Bonjour @Roseetseb ,

La clé est-elle branchée sur un port USB ou sur son transformateur électrique ?

Mathieu