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Clé TV via partage de connexion

Mel2874
contributeur
2 756  

Clé TV via partage de connexion

Bonjour, 

Je viens d’acheter la Clé TV d’Orange pour l’utiliser mon abonnement en déplacement. 
J’ai bien configuré la clé chez moi avec ma livebox. Mais en déplacement impossible de faire un partage de connexion avec mon téléphone portable. Évidemment il n’y a pas toujours de connexion WiFi en déplacement, mais la 4G toujours sans souci. 
pouvez m’indiquer comment faire ?

merci.

7 RÉPONSES 7
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
2 691  

Re : Clé TV via partage de connexion

Bonjour @Mel2874,


Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous préciser ce qu'il se passe exactement, svp ? Y a t-il un message d'erreur ? 


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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Mel2874
contributeur
2 651  

Re: Re : Clé TV via partage de connexion

Bonjour, 

 

Pardon du retard. En fait on me dit qu'il y a un message d'erreur CTW500. 

Entre temps, j'ai eu un retour de la hotline qui me dit que la Clé TV ne marche pas avec le partage de connexion (?). 

 

Alors j'ai testé avec un WIFI public, mais là j'ai eu une autre erreur... Je crois qu'elle a considéré que le wifi n'était pas assez puissant. 

 

Bref, j'ai l'impression que cela ne va pas marcher...

 

Merci pour votre aide. 

Mélanie

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
2 618  

Re: Re : Clé TV via partage de connexion

Bonsoir, 

Le partage de connexion fonctionne-t-il en dehors de la clé TV ?

Entre le mobile et un PC par ex ?

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Mel2874
contributeur
2 585  

Re: Re : Clé TV via partage de connexion

Oui toujours et de manière excellente.

melet39
Orange Star
Orange Star
2 550  

Re: Re : Clé TV via partage de connexion

bonjour @Mel2874 

 

on va attendre à partir de lundi un retour du webconseiller @G-rom 

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Mel2874
contributeur
2 322  

Re: Re : Clé TV via partage de connexion

D'après ce que j'ai compris des conseillers que j'ai eu au téléphone, le partage de connexion ne fonctionne pas. 

melet39
Orange Star
Orange Star
2 303  

Re: Re : Clé TV via partage de connexion

bonjour @Mel2874 

 

merci du retour

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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