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Clé tv 2

Orangaie1
contributeur
284  

Clé tv 2

Bonjour,

Je viens de changer d'offre internet pour passer à la fibre.

Livebox 5, décodeur tv et clé tv 2.

La clé est connectée, reconnue par le Wi-Fi, mais lorsque je veux regarder la télévision avec cette clé tv 2, orange répond que mon offre actuelle ne me permet pas de bénéficier de ce service.

30 minutes avec un technicien orange qui ne me propose qu'un repeteur Wi-Fi, alors que le signal est excellent.

Je suis perdu. Pouvez vous m'aider svp ?

Merci beaucoup

Cordialement 


Solutions approuvées
Orangaie1
contributeur
207  

Re: Clé tv 2

Merci pour votre réponse !

En fait, il s'agissait des identifiants qui n'étaient pas correct...

Tout fonctionne impeccable maintenant.

Bonne soirée.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
281  

Re: Clé tv 2

bonjour @Orangaie1 

 

comme c'est récent,ton espace client n'est pas encore mis à jour

 

cdt

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Orangaie1
contributeur
208  

Re: Clé tv 2

Merci pour votre réponse !

En fait, il s'agissait des identifiants qui n'étaient pas correct...

Tout fonctionne impeccable maintenant.

Bonne soirée.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

melet39
#TopMembre
#TopMembre
196  

Re: Clé tv 2

bonjour @Orangaie1 

 

merci du retour

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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