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re @Caropopo62 

possèdes tu un décodeur orange ?

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Non je ne peux pas en avoir un mais ça fait 5 ans que j'ai ce forfait...

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Et le clé TV

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re @Caropopo62 

donc le problème vient de la pour orange du fait que la tv n'est pas activée tu n'as pas cette option

cdt

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Vous ne m'avez pas compris si j'ai bien l'option TV mais pas de décodeur c(car pas assez de débit internet)le satellite chez Sosh cela ne se fait pas

c'est pourquoi ils m'ont fait acheter la clé tv ...

l'application l'a détecte une  fois sur 2 après l'a perd alors que je regarde un programme c'est vraiment un problème dans l'application qui empire ces derniers temps !

Je pense qu'Orange ne fera rien puisque qu'il y a la clé tv2 de sortie (en location) quand on n'a pas la TV par le décodeur

Bonne continuation

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bonjour @Caropopo62 

merci de ton retour,j'avais très bien compris,je t'ai dis ceci car dans mon cas n'ayant pas de décodeur orange je ne peux pas voir la tv orange sur mon pc ou sur mobile

pour ton cas je pense aussi que cela vient du fait que orange loue maintenant la nouvelle clé v2 et c'est pour inciter à migrer vers cette nouvelle clé

bonne journée

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Bonjour melet39

La c'est moi qui ne comprend pas pourquoi tu n'as pas la TV d'orange si c'est noté dans ton forfait (j'ai vérifié et c'est noté sur le mien)

J'ai toujours eu la TV sur mon téléphone grâce à l'application télécharger sur Google play

je n'ai jamais essayé sur l'ordinateur 

Effectivement la clé se connecte moins bien depuis la sortie de la clé tv2 

En tout cas hier soir je n'ai eu aucun souci pour regarder un Replay...

Comme il y a des promos sur Sosh je vais peut être me laisser tenter car ça me permettrait de changer la livebox 2(dont le bouton de mise en route du wifi ne fonctionne plus) pour la 4 

Il est juste dommage de devoir changer une clé TV qui fonctionne très bien... Peu écologique tout cela !

Bonne journée

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re @Caropopo62 

j'ai comme tout le monde chez orange la tv comprise dans mon contrat mais comme je ne possède pas de décodeur orange la tv n'est pas activée donc impossible pour moi de la voir sur le pc ou mobile et tablette

bonne journée

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Le décodeur étant en supplément ce n'est pas logique de ne pas avoir au moins les chaînes gratuites (ce dont je me contente) 

En tout cas moi on m'a vendu la clé parce que le décodeur ne fonctionnerait pas vu mon peu de débit...

A vous de revoir le problème avec orange car pour moi vous devriez avoir l'application au moins sur votre téléphone car là ça n'a rien à voir avec le décodeur

Bonne journée

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Je viens de vérifier sur la boutique 

L'application est gratuite (mobile et ordinateur) sur simple demande

Pour l'avoir sur la TV là il faut soit le décodeur soit la clé TV 

Voili voilou ☺️