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Bonjour 

J'ai connecté ma clé tv1 sur ma télé ainsi que sur ma box, à l'écran de ma télé tout s'affiche comme prévue, mais une fois que j'ai installé l'appli tv d'orange sur mon téléphone pour regarder la télé, l'appli tv d'orange ne reconnaît pas ma clé du coup je ne peux pas regarder la télé.. Je ne comprend pas. Quelqu'un pour m'aider ?

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bonjour @Simma 

désinstalle et réinstalle l'application

cdt

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J'ai le même problème depuis la.mise à jour de l'application Orange TV et la nouvelle option de Chromecast...

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Bonjour, quelle application ? TV ou Clé TV?

J'ai tout réinitialisé mais en vain. Ma clé TV est bien "Connectée", mais l'application Orange TV ne veut plus diffuser sur Clé TV, uniquement mon décodeur TV et Chromecast

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bonjour @Marjo83 

regarde ici

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.lacletv

cdt

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bonjour @Marjo83 

au besoin tu cliqueras sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

cdt

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J'ai exactement le même soucis, tout fonctionne sauf qu'il m'est impossible de caster sur la tv avec la clé 

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@Math36 

fais comme dit au dessus

cdt