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Bonjour 

Ce matin la clé tv me met un code d'erreur ctl8 sur france 2 et france 3 direct. Sur les autres chaînes,  les directs fonctionnent très bien ainsi que les replay. Comment se fait-il que ces deux chaînes soient discriminées sur le direct ou plutôt,  comment les activer ?

J'ai vérifié la qualité du réseau ainsi que réinitialisé. Aucune anomalie ni avant ni après.  Seule cette discrimination persiste.

Merci!

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Bonjour @Marc24750 

L'erreur CTL8-3 sur Orange TV indique un problème de connexion, souvent lié à une insuffisance de débit ou à des restrictions géographiques, comme lors de voyages à l'étranger.

Comment sont reliés box/décodeurs et télé ?

Fibre ou ADSL.

Pour profiter de France 2 UHD en HDR et Dolby Atmos, un débit minimum de 20 Mbps

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Installation sur la fibre.  300 de débit.  Tests sur le réseau interne,  connection correcte. Les autres chaînes fonctionnent très bien sur la clé, y compris ces deux sur le téléviseur,  aussi bien sur le décodeur que via l'application tv. 

Merci.

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@Marc24750 

Les autres chaines ne sont pas en HDR 10.

Elles demandent moins de débit.

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J'ai 260 de débit ! 

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Arrêt des tentatives à 9h.

Nouvelle tentative à 10h15. Connexion f2 et f3 parfaites avec toujours le même débit sur la même cartographie de réseau WiFi interne.

Ma seule explication,  le patron du medef s'exprimait sur telematin.  Peut-être voulait on m'épargner sa suffisance ?

Merci encore !