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Bonjour

J'ai changé de téléphone (toujours un samsung).

Depuis impossible de regarder la télé en direct,  code A_P004_1F53  

Comment procéder ?

Merci 

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Bonjour @Mld29 

Est ce que vous utilisez votre adresse Orange principale ?

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Bonjour @Mld29,

Pour vous accompagner au mieux concernant la tv d'Orange, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne mobile  ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

PhilippeG

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Bonjour @Mld29 , 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vou souhaite une bonne journée.

PhilippeG