TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Impossible de regarder la tv sur mon portable code a31 que dois je faire 

Merci 

[#2]

@Kattychon 

désinstalle et réinstalle l'application

cdt

[#3]

Bonjour @Kattychon 

Qu'en est-il à présent ? 

Aminatou

[#4]

bonjour @Kattychon 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

[#5]

Bonjour, même problème. Je poste ici car j'avais fait un autre poste mais je ne le trouve plus. 

Je suis client sosh fibre avec option tv et j'ai un code erreur A31. Je n'ai jamais réussi à visionner la tv sur mon mobile ou tablette. J'ai essayé de réinstaller l'application, me connecter avec mon adresse mail orange ou mon numéro de téléphone, rien n'y fait

[#6]

bonjour @Glennh 

tu cliqueras sur contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

cdt