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Code P 531

Chat13190
contributeur
168  

Code P 531

Bonjour, je ne peux plus me connecter à la Tv d'orange sur ma tablette samsung galaxy Tab A. Il s'affiche le code P 531. Quelqu'un connait il ce problème ? Merci

 


Solutions approuvées
raphael_apa
contributeur confirmé
contributeur confirmé
142  

Re: Code P 531

Bonjour @Chat13190 

 

D'après les ressources d'Orange, cette erreur serait liée à un problème avec votre tablette. Voici plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez essayer de manière autonome :

 

  • Redémarrez complètement votre tablette
  • Vérifiez les mises à jour de l'application Orange TV
  • Désinstallez puis réinstallez l'application
  • Vérifiez les mises à jour de votre tablette

 

Vous trouverez plus de détails dans cet article : Problèmes avec l'application TV d'Orange (Code erreur P531)


Raphael L

Raphael - Client Orange Livebox Max Fibre

Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Pour contacter un conseiller par chat : https://assistance.orange.fr/

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1 RÉPONSE 1
raphael_apa
contributeur confirmé
contributeur confirmé
143  

Re: Code P 531

Bonjour @Chat13190 

 

D'après les ressources d'Orange, cette erreur serait liée à un problème avec votre tablette. Voici plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez essayer de manière autonome :

 

  • Redémarrez complètement votre tablette
  • Vérifiez les mises à jour de l'application Orange TV
  • Désinstallez puis réinstallez l'application
  • Vérifiez les mises à jour de votre tablette

 

Vous trouverez plus de détails dans cet article : Problèmes avec l'application TV d'Orange (Code erreur P531)


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