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Bonsoir,

J'ai acheté une tablette POLAROID, et je n'arrive pas à regarder la TV d'orange, l'application s'installe et après quand je sélectionne une chaine c'est l'écran noir avec un message d'erreur : Code p531, que dois-je faire ?

Merci pour vos réponses.

Cordialement.

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Salut @Cocol1968

Voir cette FAQ : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

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Il serait grand temps qu'orange trouve une solution à ce problème qui touche un nombre conséquent d'abonnés (il suffit de faire une recherche internet sur ce fameux code d'erreur). Il me semble que l'on paye pour ce service qui n'est pas délivré !! Je ne suis pas informaticien mais la réponse comme quoi c'est la faute du mobile est trop facile. 

Alors Orange, merci de faire le nécessaire. 

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bonjour,

meme pb que vous,erreur P531,avec une tablette Polaroid que je viens d'acheter. Avez- vous trouvé des solutions? merci

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Bonjour @clara01,

Lorsque vous rencontrez la difficulté, il faut redémarrer votre tablette. 

Bonne journée 

Arnaud