TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Je n arrive pas a regarder la tv sur le smartphone,  code erreur A31.? Que faire?

[#2]

@mario23300 

désinstalle et réinstalle l'application

cdt

[#3]

Pipo. Cela ne fonctionne pas...

[#4]

@Vanou972 

explique toi

[#5]

Bonjour Ça fait 2 mois que ça me le fait, orange devait régler mon problème mais à ce jour c'est toujours pareil 

[#6 · Accepted solution]

bonjour @Angeleo 

reprends contact avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

cdt