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Code erreur A31, Quid?

contributeur
246  

Code erreur A31, Quid?

Je n arrive pas a regarder la tv sur le smartphone,  code erreur A31.? Que faire?

5 RÉPONSES 5
#TopMembre
215  

Re: Code erreur A31, Quid?

@mario23300 

 

désinstalle et réinstalle l'application

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
194  

Re: Code erreur A31, Quid?

Pipo. Cela ne fonctionne pas...

#TopMembre
187  

Re: Code erreur A31, Quid?

@Vanou972 

 

explique toi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
167  

Re: Code erreur A31, Quid?

Bonjour Ça fait 2 mois que ça me le fait, orange devait régler mon problème mais à ce jour c'est toujours pareil 

#TopMembre
151  

Re: Code erreur A31, Quid?

bonjour @Angeleo 

 

reprends contact avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

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