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Code erreur A31 et A17
Lorsque je veux regarder la télévision sur l'appli Orange tv il m'est mentionné de m'abonner, lorsque je poursuis il y a un code erreur A31 pour A17.
J'ai désinstallé et réinstaller l'appli sans résultat positif.
Comment faire merci ?
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Re: Code erreur A31 et A17
il y a actuellement un problème avec l'application
essaie par ce lien
cdt
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Re: Code erreur A31 et A17
Merci Melet39 pour ta réponse rapide, mais ne marche pas
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Re: Code erreur A31 et A17
re @Tintin11300
dans ce cas
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller
cdt