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Bonjour depuis vendredi je suis e panne avec mon decodeur TV qui ne s'allume plus. J'ai appelé le 3900: réponse trop de monde rappeler plus tard. Je rappelle ce samedi, et la cerise sur le gâteau, le robot me dit vous avez déjà appelé pour ce motif, donc on vous propose un rappel automatique par un technicien le mardi qui suit???? Mais qu'est-ce qui se passe sur Orange, de qui se moque t'on ?????
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salut @JPL30
insiste au 3900 quitte à répondre "non" à la première question, ou attends le passage d'un webconseiller
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salut @JPL30
insiste au 3900 quitte à répondre "non" à la première question, ou attends le passage d'un webconseiller
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Re: Decodeur Tv en panne
Je tenterai mardi, en espérant que je gagne un jour .Merci
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Re: Decodeur Tv en panne
re @JPL30
pourquoi attendre mardi ?
appelles dès maintenant, l'assistance technique est ouverte tous les jours
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Re: Decodeur Tv en panne
Merci beaucoup pour l'astuce, ça a fonctionné, j'ai gagné un jour, je fais l'échange mardi matin !
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Re: Decodeur Tv en panne
re @JPL30
ok parfait