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Dysfonctionnement

CCJM
contributeur occasionnel
366  

Re: Dysfonctionnement

Non merci 

CCJM
contributeur occasionnel
366  

Re: Dysfonctionnement

C est revenu tout seul merci 

Max_C
Webconseiller
Webconseiller
346  

Re: Dysfonctionnement

Bonjour @CCJM 

Je vous remercie de votre retour. 
Nous restons disponibles si besoin. 

Excellente journée à vous.
Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Squirrel_01
contributeur
283  

Re: Dysfonctionnement

Bonsoir, 

J’ai exactement le même problème avec mon téléphone Samsung.  Depuis la MAJ plus de possibilité d’utiliser l’application TV orange. J’ai fait toutes les désinstallation, réinstallations plusieurs fois sans succès. Pris contact avec l’assistance. Ils ne savent pas répondre...

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
246  

Re: Dysfonctionnement

Bonjour @Squirrel_01 

Je vous propose mon aide. 

Ce dysfonctionnement persiste-t-il après avoir redémarré le mobile ?

Obtenez-vous un message d'erreur ?

En complément, pouvez-vous me donner le modèle de votre Samsung ainsi que la version de son OS ? 

J'attends votre retour.

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
210  

Re: Dysfonctionnement

Bonjour @Squirrel_01,


Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.


Si vous rencontrez toujours le dysfonctionnement, n'hésitez pas à nous faire un retour.


Je vous souhaite une bonne journée.


Julia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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