TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Après une absence de deux mois -compteur coupé - je be peux plus accéder au programme tv. Plus exactement ça démarre puis un message apparaît: erreur 6007. 
Que faire?

Merci d’avance pour votre aide

Bonne journée 

Ag

[#2]

Bonjour @Ag5338 

---

@Ag5338  a écrit :

...  je be peux plus accéder au programme tv. Plus exactement

---

Avec un décodeur TV ou avec la rubrique TV du portail.

Quel modèle de décodeur ?

Quelle machine : Windows ou Mac ? Quel navigateur ?

Cordialement

PhilDur

[#3]

Je suis sur Mac fixe.

J’ai la fibre et une Livebox 4.

Merci

[#4]

Navigateur: Firefox et duckduckgo.

[#5]

Essaye de réinitialiser Firefox

Commence par vider le cache   Ctrl  Maj   Suppr (sous Windows - sous mac je ne connais pas le raccourci) pour afficher le menu des purges

Ensuite

Essaye de réparer Firefox

Aide  > Plus d'informations de dépannage

Ensuite réparer Firefox :

J'espère que ça puisse t'aider

Cordialement

PhilDur

[#6]

Dès que j’aurai fait toutes ces manipulations, je vous donnerai le résultat.

Merci 

Ag

[#7]

Ça ne fonctionne toujours pas.

Merci quand même pour toutes vos explications.

Ag

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

[#8]

Bonjour @Ag5338 🙂

Votre défaut est-il toujours d'actualité ?

Si oui, je vous propose de vérifier dans un premier temps l'installation de Silverlight 

Je suis à votre écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée.🌞

Sarah