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Bonjour,

J'ai à nouveau le problème d'enregistrement à distance sur mon iphone, erreur A13, alors que celui-ci avait refonctionné jusqu'à présent.

J'ai désinstallée l'APP et je l'ai réinstallée, et aussi redémarré mon iphone, mais rien n'y fait, l'enregistreur à distance ne fonctionne toujours pas.

Pouvez-vous prendre en compte ma demande?

merci

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Bonjour @Nounou1291,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.