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bonjour, j'ai souscrit à FILMO TV le 6 avril et tous les films sont en erreur I04 , j'ai relancé ma box ; j'ai fait appel à un technicien Orange , .... rien n'y fait ! le technicien a fait remonter l'erreur dans sa hiérarchie mais cela n'empêche pas le fait que je paie pour rien ! comment peut on annuler cet "abonnement *******" ? il n'y a même pas la possibilité de faire un mail à un service client !! avez-vous des idées ? (pour info je ne donne ni tél privé ni mes accès)  

[Edit : merci de ne pas tenir de propos dénigrants. Equipe modération]

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bonjour @NPO94 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Sagem slim (UHD 86/87/90)

cela n'a pas empêché à Filmo tv de fonctionner y a un an !

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re @NPO94 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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bonjour, après ma demande de résiliation car ma box avait déjà été réinitialisée  deux fois , FILMOTV FONCTIONNE .....allez savoir pourquoi ? 

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bonjour @NPO94 

merci du retour

bonne journée