TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour @Hervé24331,

D'accord 🙂. Bon, par expérience, il y a de fortes chances que cela vienne du fait de l'utilisation d'un écran/[mini]vidéoprojecteur externe (potentiellement non autorisée par l'app et/ou le/les diffuseurs TV).

Comment se comporte l'utilisation/le visionnage de chaînes TV de/sur l'app TV d'Orange/Orange TV sur votre smartphone uniquement ?

Enfin, et sinon, on peut porter une demande d'investigations auprès de notre équipe d'Expertise dédiée 🧑‍🔬👨🏻‍🔬👩🏼‍🔬🧑🏽‍🔬. Pour ce faire, communiquez-nous :

· Le nom et prénom du titulaire du contrat.
· Le numéro de ligne fixe/internet rattaché.
· L'adresse d'installation complète associée.
· Un numéro mobile de contact.

+

· La marque et le modèle du smartphone utilisé ainsi que sa [dernière] version logicielle/OS. De même pour la version logicielle de votre vidéoprojecteur Gaimoo GM200.

· La version de l'app TV d'Orange/Orange TV. Généralement visible dans : "... Plus" > "i A propos" > "Mentions légales" > "version **.*.*".

Par ici ⤵️

🫡

Brandon

[#2]

Bonsoir @Hervé24331, 

Nous n'avons pas eu votre retour.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous avec les informations demandées par mon collègue Brandon.😊

On est là pour vous accompagner !

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Nadia 

[#3]

Bonjour, son petit frere le HY320 qui tourne sous android 11 et avec wifi 6  affiche lui aussi : erreur p531 veuillez réessayer ulterieurement , j'ai l'impression que tous ces videoprojecteurs ( au rapport qualité prix remarquable) ne sont pas les bienvenus dans l'univers tv orange :android mal sécurisé ou bidouillé? , probleme de  drm?, ram insuffisante?(y a que 1 go de ram pourtant je stream avec kodi  depuis un serveur smb des mkv h265 sans aucun probleme, lags) .      Dommage un écran de 100pouces ou plus  c'est pas  un écran de smartphone! (on peut quand même brancher sur le port hdmi un stick android pour résoudre ces problemes)