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[#1]

Bonjour,

Depuis une dizaine de jours, chaque matin, je ne peux accéder à la télé d'orange sur mon téléviseur. J'ai systématiquement le message d'erreur S1-07. Je suis donc obligé de redemarrer ma box puis mon decodeur tous les matins. C'est pénible ! Quelqu'un aurait une solution durable ?

Merci d'avance ! 

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Bonjour @Boss04 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt

[#3 · Accepted solution]

Merci pour ton retour.

Il s'agit du décodeur TV UHD fourni par Orange et je suis connecté en Wifi à ma Livebox 5 (fibre).

Je précise que ce problème est apparu brusquement et que tout a parfaitement fonctionné pendant quatre mois et que par ailleurs ma connexion internet fonctionne bien.

Merci d'avance pour ton éclairage sur cette question !

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re @Boss04 

branche direct câble ethernet et réinitialise

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Merci ! Je vais faire ça et je te tiens au courant dans les jours qui viennent.

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re @Boss04 

merci du retour

Bonne journée

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Tout fonctionne normalement depuis quelques jours ! Encore merci pour les conseils.

Cordialement.

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Bonjour @Boss04 

merci du retour

Bonne fin de week-end