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@PATIA2B 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

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J’ai réussi seule de résoudre le problème avec ma télécommande virtuelle

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Bonjour @va891, 

Si j'ai bien compris vous avez trouvé une solution c'est bien ça ? ☺️

Au besoin, on reste à votre écoute.

Loane

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J’ai réussis à pouvoir utiliser la commande virtuelle

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Super ! Alors j'en suis ravie. 

Je vous souhaite une excellente journée.

Loane

[#6 · Accepted solution]

Le code erreur T32 ou T33 s'affiche sur l'écran de votre téléviseur et vous utilisez un décodeur TV 4 ou UHD ? 

C'est par ici pour les explications. ⬇️

TV d'Orange : code erreur T32 ou T33 - Aide et Contact Orange

Si hélas vos difficultés persistent après ces manipulations, n'hésitez pas à prendre contact avec nous les web conseillers (mention STAFF à côté de notre prénom). 

Nous serions ravis de vous accompagner. 🙂

Et en attendant, vous pouvez utiliser notre télécommande virtuelle. ➡️ Application TV d'Orange : la fonction télécommande - Aide et Contact Orange

Loane