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Bonsoir,

je viens d'installer l'application orange tv sur ma box tv android est j'ai le messager d'erreur p531 lorsque je lance une chaine, que dois-je faire svp?

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bonjour nacimem

voir ici :

http://assistance.orange.fr/tv-d-orange-sur-mobile-codes-erreur-et-depannage-5249.php#P531

bon dimanche

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J'ai tout essayer mais rien n'y fait, même en installant d'ancienne version de l'application sur le net cela ne fonctionne pas, personne peut me dire si ce soucis sera résolu un jour?

Car je ne semble pas être le seul à avoir ce problème...

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bonsoir nacimen

regarde ici si ton matériel est compatible :

http://assistance.orange.fr/tvcommande-l-application-mobile-pour-piloter-votre-decodeur-tv-d-orange-...

tiens nous au courant

bonne soirée

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Bonsoir,

merci pour ta réponse,

ma box a android 4.2.2 , il s'agit d'une cs918 avec un processeur rk3288, je ne comprend vraiment pas pourquoi elle ne serait pas compatible...

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bonsoir nacimem

en effet ta box doit etre compatible.dès demain appel le 3900,et explique ton probleme,ils vont te dépanner.

bonne soirée

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Bonjour,

merci pour ta réponse,

je vais essayer de les appeler aujourd'hui.

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Bonsoir à tous,

toujours aucune réponse, et même le 3900 ne sait pas apporter de solution, quelqu'un aurait une idée ou un solution à m'apporter svp?

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Un webconseiller pour m'aider peut être?

Merci à orange de proposer des applications qui ne fonctionnent pas, le FAI capable d'une telle absurdité...

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Bonjour,

Si ça peut en aider plus d'un, cette erreur est due à votre équipement Android qui est rooté (la plupart des box Android chinoises le sont).

L'application de Bouygues (B.tv) a le même souci.

Un développeur a recompilé l'application Orange TV en faisant sauter cette limitation mais chez moi sur 2 box chinoises différentes, toujours pas d'image...

L'application B.tv, quand à elle, plante au lancement d'une vidéo... En 2016, force est de constater que rien n'est vraiment au point... Sans doute pour nous forcer à louer des décodeurs TV hors de prix et aux fonctionnalités bas de gamme.

La solution est d'installer l'application de chaque groupe de chaînes (Pluzz pour les chaînes publiques, BFM,...) mais certaines applications plantent : D8 entre autres.

Mais ceci rend le "zapping" impossible ou du moins, très lent...

J'ai essayé avec une box chinoise M8S et une MXQ Pro et mes constats sont les mêmes... C'est loin d'être la joie au pays des bizounours...