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Bonjour, ayant acheté le téléviseur Samsung H6400 récemment, et ayant eu son ancien modele le f6400 qui date de 2013, j'ai trouvé étonnant de ne plus retouver l'application orange dan le "store" Samsung. C'est vraiment génant car je comptais sur cette application pour regarder le téléviseur dans ma deuxieme piece. Comment cela se fait Il? Cela fait 3 mois que ce téléviseur est sorti est aucune mise a jour n'é été faite de la part d'Orange. J'espere obtenir une réponse car ni Samsung, ni le service technique d'Orange (qui m'a conseillé de poster ce message) m'a donné de réponse. Donc verra t-on un jour l'application Orange dans les nouveaux téléviseurs Samsung?

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Bonjour,

Hélas la page concernant les TV compatibles date du 26.06.21013.......:

http://assistance.orange.fr/la-tv-connectee-846.php

En espérant que d'autres internautes auront une réponse...

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je l'avais déjà vu, c'est bizarre cet arret soudain de la part d'orange..., un modérateur ou une personne de chez Orange aurait il un éclaircissement, ou pourrait il avoir plus d'information à ce suje?

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Bonjour,

Contavter le service client par mail:

http://contact.orange.fr/

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Suite au message envoyé a Orange, j'ai obtenu une "réponse":

"Bonjour,

Nous avons bien reçu votre mail et nous vous remercions de nous avoir contactés.

Si le modèle de votre matériel connecté est bien le H6400, nous vous informons alors celui-ci est incompatible avec l'application TV d'Orange.

Retrouvez la liste des matériels compatibles en suivant le lien :

http://assistance.orange.fr/la-tv-d-orange-sur-votre-tv-connectee-samsung-ou-lg-5571.php

Merci de votre confiance.

Bien cordialement,

Le support mail chaînes TV et application TV d'Orange "

Bref cette réponse n'est pas vraiment une réponse, il explique en rien pourquoi c'est pas disponible. 

Bref une belle regression de la part d'Orange. 

Je veux bien payer le prix chaque mois(46 euros pour le forfait Fibre jet) mais assurer un minimu derriere. 

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Bonjour a tous, je suis intéréssé par cette télé et j'ai trouvé sa sur un autre site : "

problème résolu ce matin , il suffit d'installer l'appli Orange info sport qui se transforme en Orange et qui donne accès à la TV .

merci !"

Pouvez vous me confirmer que cela fonctionne.

Merci d'avance

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bonjour

depuis la mise à jour, il y a 4 jours, l'image n'est plus au format 16/9, malgré le réglage, c'est à dire que l'image ne prend pas tout l'écran contrairement à la réception tnt, pourriez vous m'aider merci.

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Bonjour paco35,

Votre souci de format d'image TV a-t-il été résolu? Je suis à votre disposition.

Cordialement,

Philippe