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Bonjour, je suis abonné orange TV, Internet et Téléphone. Je possède plusieurs bouquets notamment BeIn Sports et impossible de regarder la télévision sur PC, autant les chaines de la TNT que les bouquets. 

Lorsque je teste via l'application j'ai également le message d'erreur A31. 

J'ai déjà testé la désinstallation et réinstallation de l'app sur téléphone. J'ai essayé de multiples navigateur sur PC, rien ne fonctionne. J'ai appelé le service client qui m'a indiqué que tout allait bien. Je n'ai malheureusement pas pu avoir le service technique.

Que-faire ?

Merci beaucoup.

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Bonjour,

@+

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Moi aussi , je ne capte plus les chaines depuis 2 jours sur le secteur d'angers avec internet.

que ce passe t'il ?

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@abcarton2

tu parle en passant par ce lien

https://chaines-tv.orange.fr/#live/home

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#Melet39: Bonjour. Effectivement pour ma part, ca fait 3, 4 jours que je n'ai plus accès aux programmes télé avec lien que tu as donné dans ton précédent post...

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bonsoir @Fred140

si tu es sous windows éssaie avec un autre navigateur

cdt

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Je passe par firefox et ça marche. Je capte à nouveau les chaînes tv

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bonjour @abcarton2

merci du retour

bonne journée