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Bonjour

Depuis 10 jours je ne parviens plus à regarder les chaines télé depuis mon ordi. A la place s'affiche :

"Accès réservé vous devez être identifié avec votre compte client Internet Orange ou Sosh, et disposer d'une offre TV pour accéder à la TV d'Orange sur votre ordinateur"

Or je suis identifiée (sous le nom de mon compagnon)

Seul mon compagnon depuis son propre ordi peut accéder aux chaines télé. J'avais le même accès auparavant je ne sais pas pourquoi cela ne fonctionne plus.

Qui peut m'aider ? Merci

[#2]

bonjour @AS221 

au cas ou un c/c

Les usages TV en direct et en replay depuis l'application TV d'Orange et depuis Orange.fr sont limités à deux connexions simultanées par chaîne - hors TV par décodeur et ne sont accessibles que depuis la France métropolitaine et sont restreints à un usage privé.

cdt