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Je narive pas a me connecter a ocs sur mon pc mais sur mon mobile oui ?

Tahitoa1
contributeur
992  

Je narive pas a me connecter a ocs sur mon pc mais sur mon mobile oui ?

Bonjour je suis abonné ocs et je peux le regardé sur ma tv et mon mobile mais plus sur mon pc .????
Après me connecté une petite bar de chargement se lence puis s'arrête a la moitié et une fenêtre gris me dit :
Votre abondement n'est pas actif.pour plus d'informations, veuillez contacter le service client. Si vous venez de modifier votre abonnement il peut être nécessaire de vous déconnecté puis vous déconnecter
6 RÉPONSES 6
Tahitoa1
contributeur
992  

Je narive pas a me connecter a ocs sur mon pc mais sur mon mobile oui ?

Bonjour je suis abonné ocs et je peux le regardé sur ma tv et mon mobile mais plus sur mon pc .????
Après me connecté une petite bar de chargement se lence puis s'arrête a la moitié et une fenêtre gris me dit :
Votre abondement n'est pas actif.pour plus d'informations, veuillez contacter le service client. Si vous venez de modifier votre abonnement il peut être nécessaire de vous déconnecté puis vous déconnecter .

Bien entendu jai fait les demarche et orange me dit rien de claire
melet39
#TopMembre
#TopMembre
990  

Re: Je narive pas a me connecter a ocs sur mon pc mais sur mon mobile oui ?

bonsoir @Tahitoa1

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tahitoa1
contributeur
981  

Re: Je narive pas a me connecter a ocs sur mon pc mais sur mon mobile oui ?

Dsl mais cela ne maide pas du tous
melet39
#TopMembre
#TopMembre
959  

Re: Je narive pas a me connecter a ocs sur mon pc mais sur mon mobile oui ?

re @Tahitoa1

 

c'est activé sur ton pc

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tahitoa1
contributeur
944  

Re: Je narive pas a me connecter a ocs sur mon pc mais sur mon mobile oui ?

oui cest visiblement letape 3 qui ne marche pas pour lactive car je met mon distriduteur donc orange ok puis mon email de connection ok mais mon mots de passe nest jamais valide méme si je le change donc je ne peu acceder a létape 4 

 ps avec mon mobile cela fonctionne tres bien et je suis connecter avec cest identifient donc pourquoi sur mon pc il ne reconne plus mon mot de passe ,,,,

melet39
#TopMembre
#TopMembre
938  

Re: Je narive pas a me connecter a ocs sur mon pc mais sur mon mobile oui ?

re @Tahitoa1

 

si tu rentre bien ton mot de passe associé à ton compte orange sans résultat

contacte le support

https://formulaires.services.orange.fr/904

 

cdt

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