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Bonjour 

J’ai mis en service hier une clé tv orange. Je trouve que la clé chauffe beaucoup 

est-ce normal ?

cordialement

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Bonjour @Daron1 , 

Dans son utilisation normale, la clef peut être amenée à chauffer. Pour garantir un silence total, le choix d'un refroidissement passif à été retenu. Pas de ventilateur donc, mais elle doit être capable de se refroidir avec l'air ambiant.
Pas d'inquiétude donc ;-)

Bonne journée,

Nicolas

[#3]

Merci Nicolas pour votre réponse qui me rassure sur le bon fonctionnement de ma clef tv

bonne journée 

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Bonjour ma clé TV devient bouillante et la qualité vidéo se détériore.  Dois en changer au plus vite ?

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Bonjour @Lpm83,

Je vous propose de consulter votre dossier. 😊

Pour ça, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julie

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Bonjour @Lpm83 😊

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous êtes disponible, nous sommes à votre écoute.

Très bonne après-midi.🌞

Sarah.