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Marge d'enregistrement avant/après plus possible depuis l'application TV Orange

contributeur confirmé
600  

Re: Marge d'enregistrement avant/après plus possible depuis l'application TV Orange

Voilà la réponse que j'ai reçu par mail du support Orange:

 

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre mail et nous vous remercions de nous avoir contactés.

Vous rencontrez des difficultés concernant la modification des heures de début et/ou de fin d'enregistrement.

 

Nous vous remercions de nous avoir signalé ce dysfonctionnement. Nous vous assurons que nos équipes techniques travaillent actuellement au rétablissement du service dans les meilleurs délais. 

 

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés.

Merci de votre compréhension.
Bien cordialement,

Le support
Boitier fibre + Livebox 4 + décodeur TV 4
contributeur
560  

Re: Marge d'enregistrement avant/après plus possible depuis l'application TV Orange

Bonjour,

J'ai également reçu la même réponse du support que j'avais aussi contacté par mail.

En espérant que cela sera suivi d'effet.

Bonne journée.

contributeur
512  

Re: Marge d'enregistrement avant/après plus possible depuis l'application TV Orange

Bonjour, même constat depuis 2 jours... pourquoi faire des mises à jour qui rendent un service moins utilisable qu'avant ???!!!

Car compte tenu des mauvais respects des horaires des chaines, on ne peut se fier à la grille de programmes sans manquer le début ou la fin des émissions.

Une hérésie de plus !

Bravo messieurs les spécialistes du digital. On voit bien que vous n'êtes pas utilisateurs de votre propre service !

Merci de faire le nécessaire rapidement, avec un nouveau correctif.

 

#TopMembre
498  

Re: Marge d'enregistrement avant/après plus possible depuis l'application TV Orange

bonjour @fredl751 

 

comme dit plus haut,orange est au courant et fera un correctif rapidement

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
468  

Re: Marge d'enregistrement avant/après plus possible depuis l'application TV Orange

Bonsoir. Merci  pour le conseil, je viens de le faire et ça fonctionne  comme avant

#TopMembre
439  

Re: Marge d'enregistrement avant/après plus possible depuis l'application TV Orange

bonjour @Michvau29 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
438  

Re: Marge d'enregistrement avant/après plus possible depuis l'application TV Orange

Ah ? Et c est quoi pour orange "rapidement" ?

Depuis une semaine que cela a été signalé,  toujours pas de correctif apporté...

contributeur occasionnel
352  

Re: Marge d'enregistrement avant/après plus possible depuis l'application TV Orange

Allo allo les techniciens d orange... on en est où de la mise à jour de l application ? Tjs impossible de modifier les horaires de débuts et fin de programme. Compliquer de faire un correctif ? On fait comment pour profiter du service que l on paie ? Vous nous rembourser du coup ??

contributeur
319  

Re: Marge d'enregistrement avant/après plus possible depuis l'application TV Orange

Moi aussi j ai eu un soucis avec l application. 

J ai vu qu il fallait télécharger la version 7.11.6 et maintenant ça fonctionne comme avant. 

 

contributeur occasionnel
309  

Re: Marge d'enregistrement avant/après plus possible depuis l'application TV Orange

Bjr. Supprimé et réinstallé l'application pour la 8ème fois... tjs le même problème. On fait comment ? Ca commence vraiment à être pénible.

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