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J'ai remonté les messages depuis 2020, le problème de micro coupures sur la tv regardée sur ordinateur, on est en 2025, pourquoi le problème persiste

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Pas de bonjour non plus @Mayocha 

Je n'ai pas constaté cela en Ethernet.

Comment est connecté le PC ?

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Bonjour @Mayocha 

Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à la question de jyjo29

Vous rencontrez des difficultés pour regarder la TV sur votre PC avec une connexion Ethernet ou Wifi ? 

Nathalye

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En Wi-Fi 

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 @Mayocha,

Afin d'accéder à votre dossier et tester votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de téléphone fixe, adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nathalye

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@Mayocha 

Votre ligne Fibre ne présente pas de défaut.

Les tests détectent que votre PC  télécharge beaucoup de données en wifi ce qui peut influer sur la qualité de la connexion.

Pouvez-vous tester avec un branchement en Ethernet et nous faire un retour.

Nathalye

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Je n'ai que google ouvert avec un onglet tv orange...je ne sais pas connecter ethernet

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@Mayocha,

Pouvez-vous me dire si votre ordinateur a une sortie pour brancher une prise ethernet ? 

Yves

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Bonjour @Mayocha 

Pouvez-vous nous dire ce qu'il en est suite à la question de mon collègue Yves ?

Nathalye

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Bonjour @Mayocha , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée

Jérôme