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Moteur recherche

voyage21
contributeur occasionnel
867  

Moteur recherche


Bonjour 

L application tv orange sur mobile dans sa version du 22 avril présente comme une nouveauté le masquage temporaire du moteur de recherche. 
C est une regression. Il est impossible par exemple de faire des recherches dans le catalogue des VOD. 
Quand allez vous restaurer la fonction recherche. 
Cordialement 



Envoyé depuis mon téléphone
8 RÉPONSES 8
ximel
contributeur
733  

Re: Moteur recherche

Bonjour,

Toujours pas de fonction Rechercher sur la TV VOD Orange.... Jusqu'à quand va-t-on attendre avant d'aller voir un autre opérateur ?

Cordialement,

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
716  

Re: Moteur recherche

Bonjour @ximel 

Je vous invite à remonter votre avis concernant la disparition de la fonction recherche auprès de l'assistance dédiée à l'application TV : support.chainestv@orange.com

Je reste bien sur à votre écoute si besoin et vous souhaite une excellente journée.
Jey

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voyage21
contributeur occasionnel
702  

Re: Moteur recherche

Bonjour 

 

C'est ce que j'ai fait le 18 mai. Le problème c'est que cette assistance est sûrement fantôme ou incompétente.

Cordialement 
 
 
 
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
629  

Re: Moteur recherche

Bonjour @voyage21,

Afin de vous apporter mon aide sur ce sujet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque/modèle du téléphone ainsi que version logicielle du téléphone et de votre application Orange TV), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jey


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Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
596  

Re: Moteur recherche

Bonjour @voyage21 ,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Excellente journée.  
Jey 

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Lecaspa
contributeur
462  

Re: Moteur recherche

Toujours pas de moteur de recherche. Impossible de chercher un film précis !! Apparemment, le problème dure depuis plusieurs mois .

A quand, la solution ????

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
437  

Re: Moteur recherche

Bonjour @Lecaspa 

Une nouvelle solution de recherche est en cours de développement et arrivera dans les prochaines mises à jour de l'application.

En vous remerciant pour votre patience. 
Jey 

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Talrasha76
contributeur occasionnel
80  

Re: Moteur recherche

Bonjour, 

 

le moteur de recherche est de nouveau disponible.

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