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Bjr impossible de regarder 1 film via mon ocs tout les films on 1 message d'erreur v09 (film non disponible) alors alors que c ecris disponible 99 jrs. Comment faire svp ? J'eteins tout débrancher et rien ne change.

Help svp.....

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bonjour @bernard0291 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Livevox play

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re @bernard0291 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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J'ai suivi votre conseil et tjrs pareil 

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bonjour @bernard0291 

retourne sur le lien et clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

cdt

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Bonjour @bernard0291, 

Afin de vous apporter mon aide pour visionner vos contenus OCS à la demande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Bonne journée
Cécile