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Bonjour,

J'ai un abonnement Ocs et pour la première fois je souhaite regarder sur mon téléphone portable message après identification " votre abonnement n'est pas actif".. il fonctionne bien sur la TV...

Comment faire ? Merci !

[#2]

bonjour @Badaboum1 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[#3]

Merci !

J'ai trouvé la solution ailleurs pour les clients Open il faut impérativement s'identifier en utilisant son mailOrange. 

(Pas un autre mail ni un tel portable)

Voilà ! Résolu !

[#4]

bonjour @Badaboum1 

merci du retour

bon week-end