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Bonjour,

Je suis abonnée à mytf1 max sur ma tv orange et ça marche sur mes décodeurs mais pas sur mon application !

Pourtant je suis bien identifiée avec mon compte mais quand je suis mon téléphone ça ne decteve pas mon abonnement et je me farcis toutes les pubs !!

Dailleurs j'ai essayé de me connecter avec mon compte my tf1 mais là pareille , comme j'ai pris l'abonnement sur orange, ça ne fonctionne pas !!

Merci de votre aide

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Bonjour @marielou81 

voir ici

https://help.tf1.fr/hc/fr/articles/4402789833874-Puis-je-utiliser-mon-abonnement-sur-ma-box-op%C3%A9...-

cdt

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vous ne pouvez utiliser my tf1 max que sur un decodeur de votre opérateur, avez vous eu la réponse de Orange ?? 

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@CMAZ 

Si vous avez souscrit un abonnement « MYTF1 MAX» depuis le web ou une application mobile, vous aurez accès à MYTF1 MAX uniquement sur votre ordinateur, smartphone ou tablette, certaines TV Connectées compatibles et tout téléviseur si vous possédez un équipement Chromecast.

Si vous avez souscrit un abonnement via votre opérateur télécom, vous aurez accès à MYTF1 MAX uniquement depuis le décodeur TV de celui-ci. MYTF1 MAX est déjà disponible chez Bouygues Télécom, sur la TV d'Orange et prochainement chez d'autres opérateurs

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C'est une honte, my TF1 et Orange ne peuvent pas trouver un accord pour que ceux qui ont pris l'abonnement via le décodeur orange puissent profiter de my TF1 Max également sur smartphone et tablette?

En gros il faut payer un abonnement sur le décodeur puis un second pour pouvoir regarder sur tablette.

Sérieux faites quelque chose.

Déçue comme d'habitude.

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@AlineAngélique 

malheureusement c'est TF1 qui l'impose

cdt