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Pas de connection livebox

Joe32
contributeur
501  

Pas de connection livebox

Bonjour

on n’a plus de connection livebox

pouvez vous m’aider svp?

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
492  

Re: Pas de connection livebox

Bonjour @Joe32 

 

si tu parle bien internet,vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Wesley_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
432  

Re : Pas de connection livebox

Bonjour @Joe32,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande. 
Si vous désirez mon aide concernant votre connexion internet, je suis disponible. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous souhaite une bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année.

Wesley

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