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Pas de disk dur externe
Bonjour tout le monde,
J'ai partagé avec serviio un répertoire de films sur mon pc fixe, mais le serveur tv uhd ne trouve rien. Ma box 6 étant tombé en panne hier, j'en ai eu une nouvelle apm. Mais pas les décodeurs télé, eux ils fonctionnent bien, sauf le partage.
Sympa pour toutes réponse, merci d'avance à tous.
Thierry
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Re : Pas de disk dur externe
Bonsoir @bilou47190,
Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez rencontrer des difficultés pour accéder à vos films.
🔸 Utilisez-vous Média Center ?
🔸 En complément, avez-vous vérifié si le mode "économie d'énergie" est activé ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée et reste disponible.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Pas de disk dur externe
Bonjour,
J'utilise Média Center et pas de veille sur le PC et pas d'économie énergie activée pour la box.
Thierry
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Re: Re : Pas de disk dur externe
Je vous remercie pour votre retour 😊
Pouvez-vous vérifier le mode économie d'énergie sur le décodeur TV et non pas la Livebox s'il vous plaît ?
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Pas de disk dur externe
Pardon, le décodeur, j'ai désactivé.
Thierry
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Re: Re : Pas de disk dur externe
Je vous remercie pour votre retour 😊
Avez-vous essayé de réinitialiser vos décodeurs afin de les mettre à jour ?
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Pas de disk dur externe
J'ai fait réinit hier, mais pareil. Touche OK et RETOUR pour accéder au menu. Et re-init. Je vois les répertoires (Musique, photos, vidéos ...) du pc, mais vide
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Re: Re : Pas de disk dur externe
Bonjour @bilou47190,
Je vous remercie pour votre retour, bien que négatif 😢
📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?
👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne matinée.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Pas de disk dur externe
Bonjour,
J'ignore pourquoi, mais ce matin, tout est la. Répertoires, photos, ....
Thierry
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Re: Re : Pas de disk dur externe
Bonjour @bilou47190,
Je vous remercie pour ce retour positif 😊
Souhaitez-vous profiter de notre échange pour aborder d'autres sujets ?
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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