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Bonjour, je posséde une offre Open Play 20 go, je suis dans l'impossibilité de regarder la TV sur mon PC. J'ai réinstaller Silverlight, effectué les testes de configuration qui sont positifs, navigateur Chrome ou Mozilla Firefox, je suis sous windows 10. Toutes les chaînes sont grisées, un message m'informe qu'il s'agit de chaînes basiques et que je dois faire évoluer mon offre. Pouvez-vous m'aider, merci de vous s'intéresser à mon problème.

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bonsoir @LAWSON74

Etes vous bien identifié sur la page d'accueil Orange avec votre messagerie principale (ou une messagerie secondaire) ?

Avez-vous un paramétrage de sécurité (navigateurs ou éventuel Antivirus) permettant l'enregistrement des cookies Orange ?

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Bonsoir Grenadille,

Je suis bien identifié sur la page d'accueil Orange, et mon antivirus est Avast qui permet l'enregistrement de cookies, avec pare feu Windows.