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Plus d'accès a la TV

palicou1
contributeur
893  

Plus d'accès a la TV

Bonjour ou Bonsoir 

plus d'accès a la TV 3 fois depuis le mois dernier

J'ai tout essayer  

message  502 Bad Gateway

 

Windows 10 et Mircosoft Edge

Je suis bien connecté sur orange.tv

 

 

6 RÉPONSES 6
zekris
contributeur occasionnel
900  

Re: Plus d'accès a la TV

502 Bad Gateway c'est côté serveur, on ne peut pas y faire grand chose. C'est qu'il est saturé ou ne répond plus.

Jimjarmusch
contributeur
842  

Re: Plus d'accès a la TV

Effectivement, ces coupures sont de plus en plus fréquentes et c'est toujours au moment des films. La récurrence de problèmes serveurs ne devraient pas exister de nos jours surtout chez un FAI comme Orange vu la part de marché. C'est inadmissible surtout vu le prix que l'on paye les abonnements.

JPDO45
contributeur
820  

Re: Plus d'accès a la TV

Bonsoir,

j'avais le même pb, impossible d'accéder à la TV via le PC, alors que OK sur la télé 

message : 502 bad gateway

j'ai suivi le conseil du Chattbot orange, j'ai éteint la liveboxe et le décodeur, puis tout relancer

j'ai de nouveau la TV sur le PC

En espérant que ça vous aide

Excellente soirée

JPDO

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
752  

Re : Plus d'accès a la TV

Bonsoir @palicou1,


Je viens de prendre connaissance de votre message.


Les conseils délivrés par @JPDO45 vous ont-ils permis de solutionner le dysfonctionnement ?


Si vous en éprouvez le besoin, je reste à votre disposition 🤝


Une bonne fin de journée à vous.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

h10d
contributeur
631  

Re: Re : Plus d'accès a la TV

Bonsoir,

réponse trop facile derrière une affirmation d'un client mais ça ne fonctionne pas, on attend d'un service client une réponse pro et non se ranger derrière une affirmation non vérifiée.

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
607  

Re: Re : Plus d'accès a la TV

Bonjour @h10d 

 

aujourd'hui qu'en est il ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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