Pourquoi la tv D'orange sur mon pc ne prends pas mon compte d'abonne canal

[CUMIN013]

Je suis abonne a canal avec toutes les options .

pourquoi je ne peux pas voir tous les films et les reportages sportifs disponibles sur canal sur mon pc ?? alors que je peux les voir sur ma tv via le decodeur numerique orange ??

merci

[EDIT : @CUMIN013 Merci de ne pas écrire en majuscules]

[CUMIN013]

ok

[jyjo29]

Pas de bonjour non plus @CUMIN013 

Ne hurler pas !!!

Pour accéder à MyCanal sur votre ordinateur, vous devez utiliser les identifiants envoyés par Canal+.

[CUMIN013]

L'application My canal ne fonctionne pas depuis une semaine , pourquoi je ne sais pas.

Bref je me rabats sur la tv d'orange qui ne fonctionne que sur les chaines de la TNT.

[Rgr623]

Bonjour @CUMIN013  @jyjo29 

@CUMIN013 pour te dépanner :

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/pcmac/jai-du-mal-accder-mycanal-sur-pc-ou-mac-que...

Bonne journée. 

[CUMIN013 · Accepted solution]

Bonjour merci de cette proposition mais cela avait été proposé par l'assistance Canal sans succès au bout d'un 1/4 heure.

Je viens d'accéder à my canal avec Edge au lieu de Firefox et cela fonctionne parfaitement.

Cela peut etre aider quelqun qui a les memes problèmes que moi .