TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour ,

Depuis quelque temps je n'arrive plus à regarder la TV sur mon IPAD . Un message d'erreur s'affiche: Erreur Code A532. Une erreur est survenue lors de l'accès à ce programme. Veuillez réessayer ultérieurrement . Sachant que je me conncte en WIFI . 

Merci de votre assistance

Cordialement 

[#2]

Bonjour @icosium

Sur Androïd certains semblent avoir résolu le problème en vidant le cache et les données de l'appli.
Sur iOS, je n'ai pas trouvé d'équivalent. Donc peut-être qu'en désinstallant l'application puis en l'installant à nouveau, le cache sera remis à zéro... A essayer...

[#3]

Bonjour,

Merci pour votre réponse. 

Avant de poster ce problème j'ai déja désinstallé et réinstallé l'application à plusieurs reprises mais en vain ... J'ai même changé le mot de passe . 

Le problème demeure toujours ::manfrustrated:

[#4]

@icosium

Essayez d'obtenir une aide auprès du service spécialisé sur cette application : application TV d'Orange - Contactez-nous en leur précisant bien depuis combien de temps vous attendez.....

[#5]

Merci encore pour votre réponse 

J'ai envoyé une requette auprés du service spécialisé, j'attends leur retour 

Cordialement