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Problème OCS=orange incapable apporter résolution

belgarhat1968
contributeur occasionnel
1 238  

Problème OCS=orange incapable apporter résolution

 impossible de voir les chaînes OCS plus de 7 jours sur mon pc,au-delà 7iem jours ils me demandent de m'enregistrer encore une fois et bien-sur impossible vu le délais

Résultat OCS fonctionne 7 jours et après doit attendre un mois pour réenregistré mon pc

service orange incapable de résoudre le problème j'ai marre d'orange

11 RÉPONSES 11
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 209  

Re : Problème OCS=orange incapable apporter résolution

Bonjour,

 

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

belgarhat1968
contributeur occasionnel
1 177  

Ou sont les webconseillers du site??

 Questions simple les Webconseillersont ou?

parce que je constate que les questions posées n'ont pas de réponses ou les reponse arrivent dans 20ans

 

Donc ils sont ou

 

[EDIT: Merci de ne pas écrire en majuscules].

cledefa
Orange Star
Orange Star
1 176  

Re : Ou sont les webconseillers du site??

Bonjour

 

Les webconseillers interviennent là ou cela leur semble bon.....

par exemple quand il faut avoir accès à votre compte/données personnelles..

Et je suppose qu'ils ont des consignes strictes de la part d'Orange...

Calvino
super fan
super fan
1 173  

Re : Ou sont les webconseillers du site??

Bonjour ,

 

tout dépend des questions ; et puis le ton et le manque de politesse  ne donnent pas toujours envie de répondre .

 

@@

belgarhat1968
contributeur occasionnel
1 168  

Re : Ou sont les webconseillers du site??

mais ne pouvant les contactés en pv et sans réponse de leurs part alors comment ils peuvent avoir les coordonnés

cledefa
Orange Star
Orange Star
1 162  

Re : OU SONT LES WEBCONSEILLERS DU SITE??

Bonjour,

 

Ce sont les webconseillers qui vous contacte sur le forum en vous demandant éventuellement de donner vos coordonnées par message privé....

 

Pas l'inverse....

belgarhat1968
contributeur occasionnel
1 154  

Re : Ou sont les webconseillers du site??

mais j'avais compris que c'était eux qui contactaient mais fallait déjà qu'ils viennent voir et répondre éventuellement aux messages

belgarhat1968
contributeur occasionnel
1 096  

Re : Problème OCS=orange incapable apporter résolution

j'attends toujours les génies d'orange dire que la seule intervention a été de regroupé mes pots

**********************************************************************************************

 

[ EDIT : Les débats sont autorisés mais l'agressivité, et les insultes ne le sont pas, merci de respecter les conditions générales d'utilisation ]

Lisa-b
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 093  

Re : Problème OCS=orange incapable apporter résolution

Bonjour @belgarhat1968 

Je vous propose mon aide concernant OCS, pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ). 

A partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

LIsa-b

 



 


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