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Bonjour,

Jusqu'à il y a quelques jours, ma clé tv était pilotée sans problème depuis mon smartphone.

Depuis quelques jours, l'application me demande de m'identifier pour pouvoir utiliser les chaînes TV sauf que je suis déjà identifiée avec mon compte orange....
Je ne sais plus quoi faire !
J'ai essayé de réinstaller l'application, de rechercher à nouveau ma clé tv, de redémarrer mon téléphone....
Si vous avez une idée de solution, merci de m'aider

Valentine B.

[#2]

Bonjour,

@ValentineBE

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-avec-la-cle-tv/la-cle-...

Et cliquer sur besoin d'aide