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Bonjour,
Depuis aujourd'hui l'application TV ne m'autqurise pas à accéder aux chaînes en me disant le message suivant '' votre téléphone ne vous permet pas d'accéder au services replay et chaînes TV '' alors que je suis connectésur l'appli et que je peux y naviguer. Mon forfait est bien payé tt comme mon option TV donc c'est assez frustrant sachant que je que j'utilise beaucoup cette appli. J'ai essayé de me déconnecter sur internet et me reconnecter à la mais le problème est que persiste.
Pourriez vous m'aider svp ?
Merci d'avance.

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Bonjour

j'ai le meme probleme que vous depuis aujourd'hui alors que jusqu'ici je pouvais regarder la tv sur mon mobile et je n'ai pas changeé de telephone. J'ai essayé de contacter le service client, en vain bien sûr....

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bonjour @Mateo69150 

essaie après avoir désinstallé  l'application et la re télécharger

cdt

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Bonjour,

 Meme panne, j'ai réinstallé et j'ai toujours le meme message!  

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Cela ne change rien, toujours le meme message d'erreur

Cdlt

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+1

Moi aussi, je rencontre le même problème (même message) depuis ce jour...

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Bonjour, j'ai le même problème 

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Bonjour,

Même problème, réinstallé et rien n'y fait

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Meme probleme et meme message depuis ce midi  sur tout mes appareils android, alors cela ne serre a rien de désinstaller puis réinstaller car malgré ca cela ne fonctionne toujours pas . 

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Même problème depuis ce midi