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J'ai exactement le même problème

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Même problème ! 

Qui a eu le support ?

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bonjour, même probleme depuis ce matin

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Même problème sur mon Galaxy s8+ par contre cela fonctionne avec mon iphone SE donc peut être un problème avec Android.
HELP.

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Je constate que je ne suis pas le seul dans ce cas. Meme apres la mise a jour, aucun resultat, sur tous mes appareils android, la diffusion est bloquée.

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Moi aussi, j'ai ce même problème depuis aujourd'hui 18 mars 2019 avec ce message "votre téléphone ne vous permet pas d'accéder aux services de videos et chaines tv"
Pourtant j'ai bien l'option "Bouquet TV basic" (depuis 2 mois), et mes paiements sont bien à jour (prélèvement automatique).
Naturellement, impossible de trouver qui que ce soit chez Sosh ou Orange pour leur demander ce qui se passe.

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Bonjour, même message pour moi aussi, que ce soit sur la tablette ou sur le portable tous les 2 sous Android. 

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Je viens de raccrocher avec eux, a priori problème avec l'application, les techniciens travaillent dessus.

Problème résolu sous 48h max logiquement !

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Je peux quand même  regarder mes vidéo achetées mais aucune chaîne ni replay depuis aujourd'hui

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Ca y est: On peut à nouveau voir la TV.
Il y a dû y avoir une fausse manip de la part d'un informaticien gérant l'informatique chez Orange.Sosh.