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salut @RENATO12 

@Sarah_C  @Max_C 

ton problème est windows 7, largement obsolète, plus maintenu, faille de sécurité béante

que faire ?

soit tu gardes ce PC mais tu le bascules sur GNU/Linux en oubliant cette cochonnerie de chrome au profit de Firefox (qui pour le coup sera à jour) soit, malheureusement, tu changes de PC, mais toujours avec Firefox

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Bonjour Sarah.orange

j e tiens à vous remercier pour vos efforts déployés afin de trouver une solution à mon problème.

Je vais devoir être dans l'obligation de  trouver un autre moyen ....... à définir ?

Et merci également à tous les intervenants membres de la communauté orange qui ont partagé mon soucis.

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salut @RENATO12 

@Sarah_C  @Max_C 

il n'y a pas 50 moyens disponibles

soit tu changes de PC pou run neuf ou récent, soit tu gardes ton PC et tu y installes GNU/Linux (c'est gratuit)

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Bonjour SARAH  .  désolé de ne pas avoir répondu plus tôt, mais actuellement je suis surbooké,

je viens de franchir le pas, j' ai fait l'acquisition d'un nouveau PC ,OK pour votre suggestion, on peut essayer ?

.Quel est le risque ? Je vous souhaite une bonne fin de journée et encore merci.          KIA ORA

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salut @RENATO12 

@Sarah_C  @Max_C 

le risque concernant quoi ?

si tu achètes un nouveau PC, prends d'emblée les bonnes habitudes, exit les navigateur GAFAM que sont edge Safari et chrome, qui collectent tes données, et prends un navigateur open source et respectueux, Firefox

et adjoins lui les indispensables pour un surf réellement "propre" et débarrassé de toutes les pubs et les traqueurs :
- l'extension AdGuard AdBlocker : bloqueur de pubs redoutable, à installer une fois firefox installé :
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adguard-adblocker/

- tu fais tes recherches avec Qwant : moteur de recherche français et RGPD, respectueux de tes données, tu l'installes facilement avec cette extension une fois firefox installé :
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/qwant-the-search-engine/

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Bonjour @RENATO12 

Avez-vous désormais accès à la TV d'Orange depuis votre nouveau PC.

Nat