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Je ne parviens pas à tegarder la TV d’Orange sur mon mobile. Je vais dans m’appilaction, je selectionne mon compte, je m’authentifie avec mon code. L’appli indique " authentification réussie". Pourtant rien ne se passe. Je retourne en arriere pour cliquer sur Regarder, et je suis a nouveau invitée a m’autenrifier...

Que faire svp?

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Pas de bonjour non plus @SandrineSF 

Mon mobile ...mais lequel ?

Il semble y avoir des problèmes avec les iPhone.

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Bonjour @SandrineSF,


Avez-vous essayé de désinstaller puis réinstaller l'application Orange TV ?
Utilisez-vous bien votre adresse mail @orange.fr comme identifiant ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Anaïs

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Bonjour @SandrineSF,

Je n'ai pas eu votre retour suite à mon message.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin, n'hésitez pas.
Belle journée à vous et meilleurs vœux pour cette nouvelle année.

Anaïs